Política de Cookies

Fecha de entrada en vigor: 3 de abril de 2026

1. Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen, mejoren su eficiencia y proporcionen información a los propietarios del sitio. Turing AI ("nosotros") utiliza cookies y tecnologías similares para proporcionar, proteger y mejorar nuestros servicios.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestro servicio:

Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web. Se utilizan para la autenticación, la seguridad y la gestión de sesiones. Sin estas cookies, algunas funciones del servicio no estarán disponibles.
Cookies Funcionales: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde sus elecciones (como preferencias de idioma, configuración del tema) para ofrecer una experiencia más personalizada.
Cookies Analíticas: Estas cookies nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio web. Los datos recopilados son agregados y anónimos. Utilizamos herramientas como PostHog para analizar tendencias de uso y mejorar nuestros servicios.
Cookies de Marketing: Estas cookies se utilizan para rastrear a los visitantes entre páginas para medir la efectividad de la publicidad y mostrar contenido relevante.

3. Cómo Utilizamos las Cookies

Utilizamos cookies principalmente para los siguientes propósitos:

Autenticación: Para identificarle después de iniciar sesión y mantener el estado de su sesión.
Seguridad: Para prevenir actividades fraudulentas y proteger su cuenta.
Preferencias: Para recordar su idioma, tema y otras preferencias de visualización.
Análisis y Mejora: Para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, ayudándonos a optimizar la experiencia del usuario.
Rendimiento: Para monitorear el rendimiento de la aplicación y garantizar un funcionamiento estable del servicio.

4. Cookies de Terceros

Podemos utilizar cookies de los siguientes servicios de terceros:

Google Analytics / PostHog: Para análisis de tráfico y uso del sitio web.
Google OAuth: Para autenticación mediante cuentas de Google.
Creem / Stripe: Para el procesamiento de pagos y la gestión de suscripciones.

5. Cómo Gestionar las Cookies

Puede gestionar o eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores le permiten rechazar o aceptar cookies, eliminar cookies existentes y establecer preferencias de cookies para sitios web específicos. Tenga en cuenta que si desactiva las cookies esenciales, algunas funciones de nuestro servicio pueden no funcionar correctamente.

Cómo gestionar las cookies en los navegadores más comunes:

Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
Firefox: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web
Edge: Configuración > Cookies y permisos de sitios > Gestionar y eliminar cookies

6. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento. Si realizamos cambios materiales, se lo notificaremos a través del servicio o por correo electrónico.

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Cookies, contáctenos en: support@turingai.app